الرباط – معاينة
عززت المديرية العامة للضرائب مسار رقمنة الإدارة الجبائية خلال سنة 2025، بعدما تجاوز عدد المعاملات المنجزة عبر منصاتها الإلكترونية 26,5 مليون عملية، بزيادة بلغت 8 في المائة مقارنة بالسنة السابقة، في مؤشر يعكس تنامي اعتماد الملزمين على الخدمات الرقمية وتوسع استخدام القنوات الإلكترونية في تدبير الالتزامات الضريبية.
وتؤكد معطيات تقرير الأنشطة السنوي للمديرية أن الرقمنة أصبحت ركيزة أساسية في تحصيل الموارد الجبائية، بعدما استحوذت عمليات الأداء عن بعد على 91,4 في المائة من إجمالي العائدات المحصلة خلال سنة 2025، وهو ما يعكس التحول المتسارع نحو الخدمات الرقمية وتراجع الاعتماد على المساطر التقليدية في أداء الواجبات الضريبية.
وعلى مستوى الخدمات الأكثر استعمالا، استأثرت عمليات الأداء الإلكتروني بنسبة 46,4 في المائة من إجمالي العمليات الرقمية، تلتها خدمات استخراج الشهادات عبر الإنترنت بنسبة 23,4 في المائة، ثم الإقرارات الإلكترونية بنسبة 19 في المائة، بينما توزعت النسبة المتبقية بين الوثائق الإدارية بـ5,7 في المائة، وشراء التنبر الإلكتروني بـ5,4 في المائة، والشكايات الإلكترونية بـ0,1 في المائة.
كما واصلت مختلف المؤشرات الرقمية منحاها التصاعدي، إذ ارتفع عدد الإقرارات الضريبية المودعة إلكترونيا بنسبة 3 في المائة مقارنة بسنة 2024، مدفوعا بزيادة إقرارات الضريبة على الشركات بنسبة 6 في المائة، فيما سجلت إقرارات الضريبة على الدخل والضريبة على القيمة المضافة نموا بنسبة 1 في المائة لكل منهما. وفي السياق نفسه، ارتفعت عمليات الأداء الإلكتروني بنسبة 3 في المائة، بينما قفزت عمليات استخراج الشهادات عبر الإنترنت بنسبة 34 في المائة، في دلالة على توسع الإقبال على الخدمات الرقمية.
ويأتي هذا التطور في إطار استراتيجية المديرية العامة للضرائب الرامية إلى تحديث الإدارة الجبائية، من خلال تطوير منصة “SIMPL” التي تتيح للملزمين التصريح والأداء الإلكتروني، واستخراج الشهادات، والاطلاع على الوضعية الجبائية، وإيداع الشكايات وتتبع معالجتها، بما يساهم في تبسيط المساطر، وتقليص آجال المعالجة، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمرتفقين.
