الرباط-متابعة
أكدت الشركة الجهوية متعددة الخدمات فاس–مكناس عدم إدخال أي تغيير على تعريفة احتساب فواتير الكهرباء بإقليم تاونات، مشددة على اعتماد التعريفة المحددة وفق النصوص التنظيمية الوطنية.
وأوضحت، ردا على ما تم تداوله بشأن زيادات مزعومة، أنها تعتمد القراءة الشهرية الفعلية للعدادات لضمان دقة احتساب الاستهلاك وشفافية الفوترة.
وأضافت في بلاغ توضيحي أن الشكايات المتعلقة بارتفاع بعض الفواتير تُعالج فورا عبر زيارات ميدانية للتحقق من القراءة ومؤشر العداد، ومراجعة سجل الاستهلاك، والتأكد من سلامة العداد ومطابقة المعطيات مع الفاتورة.
وأشارت إلى أن مراجعة أغلب الحالات أظهرت أن الارتفاع يعود إلى تراكم استهلاكات سابقة لم تُحتسب بدقة من قبل الموزعين السابقين بسبب اعتماد نظام التقدير، وليس نتيجة استهلاك مفاجئ، مؤكدة توفير إمكانية الأداء بالتقسيط وفق مقاربة اجتماعية.
