الرباط – متابعة
عززت شركة “سوبراتور”، التابعة للمكتب الوطني للسكك الحديدية، مسار تحديث خدمات النقل بحصولها على شهادة الجودة الدولية ISO 9001:2015، في خطوة تكرس توجه الشركة نحو الرفع من معايير الأداء وتحسين تجربة الزبناء على امتداد شبكتها الوطنية.
ويشكل هذا التتويج ثمرة ورش تحول مؤسساتي قادته الشركة خلال السنوات الأخيرة، ركز على تعزيز النجاعة التشغيلية وتطوير أساليب التدبير وترسيخ ثقافة قائمة على الجودة والموثوقية، إلى جانب اعتماد آليات أكثر فعالية للتتبع والمراقبة وتدبير الخدمات.
ويمتد نطاق الشهادة إلى مختلف أنشطة الشركة، بما يشمل النقل بين المدن والنقل السياحي ونقل المستخدمين وخدمات الإرساليات تحت علامة “سوبرابوكس”، ما يعكس توحيد معايير الجودة عبر مختلف وحدات الشركة وأنشطتها.
وترى سوبراتور في هذا التتويج رافعة لمواصلة تحديث خدماتها وتعزيز تموقعها في سوق النقل والخدمات اللوجستية بالمغرب، مستفيدة من انتشارها الوطني وتكاملها مع منظومة السكك الحديدية، في وقت يشهد فيه القطاع طلبا متزايدا على خدمات نقل أكثر جودة وفعالية وموثوقية.
