الرباط – متابعة
تسعى الشركة المغربية الناشئة AjiHost إلى تسريع التحول الرقمي داخل مؤسسات الإيواء السياحي عبر إطلاق منصة رقمية موجهة للرياضات ودور الضيافة والفنادق الصغيرة، تتيح رقمنة دليل استقبال النزلاء باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR Code)، في خطوة تستهدف تحسين تجربة الإقامة وتقليص الاعتماد على الدفاتر الورقية، مع توفير أدوات جديدة لرفع مداخيل المؤسسات.
وتمنح المنصة للنزيل إمكانية الولوج الفوري إلى جميع المعلومات المرتبطة بإقامته دون الحاجة إلى تحميل تطبيق أو إنشاء حساب، حيث تشمل بيانات تسجيل الدخول والمغادرة، وكلمة مرور شبكة الإنترنت، والقواعد الداخلية، والتوصيات السياحية، إلى جانب قوائم الوجبات والخدمات المتاحة. كما تتيح للمؤسسات تحديث محتوى دليل الاستقبال بشكل لحظي، لتصل التعديلات مباشرة إلى النزلاء، بما يضمن توفير معلومات دقيقة ومواكبة باستمرار.
ولا يقتصر الحل الرقمي على تحسين تجربة الضيف، بل يوفر أدوات تجارية تساعد مؤسسات الإيواء على تنمية إيراداتها، من خلال نظام لطلب الوجبات عبر تطبيق “واتساب” دون عمولات، وإمكانية الترويج للخدمات الإضافية مثل النقل والجولات السياحية، فضلاً عن لوحة تحكم لمتابعة المداخيل الناتجة عن استخدام المنصة. ويأتي إطلاق هذه الخدمة في سياق تسارع رقمنة القطاع السياحي المغربي، بالتزامن مع استعداد المملكة لاستقبال 26 مليون سائح بحلول سنة 2030، ومع تزايد الاهتمام بجودة تجربة الزبون داخل مؤسسات الإيواء.
وتشير الشركة إلى أن المغرب يضم أكثر من أربعة آلاف رياض وفندق صغير، بينما لا تعتمد سوى أقل من 5 في المائة منها دليلا رقميا لاستقبال النزلاء، ما يبرز اتساع هامش النمو أمام هذا النوع من الخدمات. وتستخدم المنصة حاليا في عدد من مؤسسات الإيواء بكل من تارودانت ومراكش والصويرة، مقابل اشتراك شهري قدره 200 درهم خارج الرسوم مع فترة تجريبية مجانية، فيما تعمل AjiHost، التي أسسها المهدي حنون ويوسف أزمان سنة 2026، على تطوير مزايا جديدة تشمل الأداء الإلكتروني وتدبير طلبات تسجيل الدخول المبكر والمغادرة المتأخرة.
